Communiquer sur Internet est devenu indispensable aux entreprises pour renforcer le lien avec leurs clients. Cependant, communiquer signifie échanger. De ce faite, il est important de créer un échange avec ses clients, collaborateurs ou lecteurs afin de transmettre votre message, mais aussi d’avoir un retour sur ce message.
Lorsque vous créez une publication interactive, il ne faut pas pensez à juste vouloir publier une information sur Internet, comme on le fait avec un format papier. L’intérêt d’une publication interactive vient de la possibilité que vous avez de l’enrichir, d’utiliser toutes les capacités qu’offrent Internet afin d’en faire un outil de communication hyper développé.
Ainsi, grâce à la création d’un formulaire à l’intérieur de votre publication interactive, vous avez l'occasion de collecter des informations précieuses à propos de vos lecteurs. L’un des avantages de l’e-Publication est que vos lecteurs sont concentrés sur votre document et donc n’ont pas d’objet distrayant comme sur les sites internet que nous connaissons (bannière de publicité, animation, autres rubriques...). En effet, sur un site internet la distraction est plus forte, c'est-à-dire que vous n’allez jamais parcourir toutes les pages du site, mais juste certaines et si vous n’arrivez pas à trouver l’information, vous quittez le site pour la chercher sur un autre. De ce fait, un formulaire intégré à une publication a beaucoup plus de chance d’être vu par le lecteur, et donc d’être rempli.
Quels types de formulaire intégrer à vos publications interactives ?
Voici quelques exemples de formulaire :
-Inscription à une Newsletter : vous pouvez ainsi créer un contact permanent avec vos lecteurs…
-Bon de commande : vos clients ont lu votre catalogue interactif et sont très intéressés par vos produits, rien de mieux que de proposer un devis ou un bon de commande à la fin pendant qu’ils ont vos produits en tête.
-Demande de contact : les informations que vous communiquez ont touché votre cible, donnez donc la possibilité de vous contacter directement.
-Avis du consommateur : il est important de noter les remarques des utilisateurs, ainsi leurs avis vont nous permettre de faire évoluer notre produit ou notre service.
-Inscription à un jeux concours : rappeler vous des jeux concours dans les magazines papiers, toujours très tentant, mais le fait de devoir le remplir, le découper, trouver une enveloppe, acheter un timbre… tout ceci réduit le nombre de participant. Intégrer des jeux concours à une publication interactive va augmenter le nombre de participants, car en quelques cliques le formulaire est rempli.
Comment intégrer des formulaires dans vos publications ?
En ce qui concerne la création de vos formulaires vous avez plusieurs possibilités:
-Intégrez votre formulaire directement dans votre publication, comme par exemple: http://publicationsystem.secure-zone.net/v2/index.jsp?id=1/1701/5158&lng=fr (dernière page)
-Intégrez votre formulaire via un lien pop up
-Intégrez votre formulaire via un lien vers Google Docs http://publicationsystem.secure-zone.net/v2/index.jsp?id=1/1701/5158&lng=fr
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